Prazo de Entrega

Qual é o Tempo total de entrega do meu pedido?

Muitos clientes nos perguntam como calcular o tempo de entrega dos pedidos, como sabemos que nossos equipamentos semprem são adquiridos por necessidade e não por lazer, sabemos da importância destes esclarecimentos, então para facilitar segue as informações:

 

Quando você escolhe seus produtos e os adiciona na cesta, a Cetro informa um Tempo Estimado de Entrega. O Tempo Estimado de Entrega é um cálculo de vários fatores, por exemplo, o método de envio dos produtos e o destino onde você quer que eles cheguem. É importante que você entende que o Tempo Estimado de Entrega é apenas uma estimativa, então não há uma garantia que tudo chegará exatamente nesse período, mas é claro que pode até chegar antes!

Além do tempo estimado de entrega, tem outra coisa que muitas vezes não reparamos, mas faz muita diferença na hora de calcular a entrega: O processamento do pedido. A cada compra precisamos primeiro identificar o pagamento e com isso iniciamos o processo de envio do pedido.

Pode parecer bobagem, mas em pedidos pagos com boleto bancário esse tempo de processamento pode chegar a 48 horas. Só para recordar, esses prazos são sempre em dias úteis (i.e. Segunda a Sexta, exceto feriados).

Bom, para resumir, o tempo total de entrega é calculado somando o tempo estimado de entrega (que você calcula no carrinho da CETRO) e o tempo de processamento do pedido:

 

 
 
 
Como Calcular o Prazo Estimado de Entrega

Para calcular o prazo estimado de entrega, basta clicar no produto desejado digitar o CEP e calcular o tempo de entrega, que será somado ao tempo de montagem interna do produto mais os prazos APROXIMADOS dos correios.

Imediatamente o prazo de entrega do pedido será calculado e aparecerá logo abaixo do nome do produto.

IMPORTANTE: O prazo de entrega poderá sofrer variações de acordo com cada produto. Isso acontece devido à localização dos nossos estoques. Ou seja, cada produto poderá se localizar em diferentes estoques, causando uma pequena variação no prazo de entrega ao cliente caso o pedido contenha produtos de diferentes localidades.

Lembrando sempre aos nossos clientes que desejamos agilizar nossas entregas, porém alguns fatores podem nos impedir de realizar da maneira mais rápida, como por exemplo falhas nas transportadoras, falhas ou greves em orgãos públicos entre outros.

 

 
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